Política de Privacidade

1. Quem somos

A Curti o Local é uma plataforma digital que conecta proprietários de chácaras, prestadores de serviço e pessoas que buscam espaços para eventos e lazer. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

2.1 Cadastro manual

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)
• Dados de perfil opcionais: CPF, telefone/WhatsApp, data de nascimento, endereço, dados bancários para repasse

2.2 Login com Google (OAuth 2.0)

Quando você opta por entrar com o Google, recebemos do Google os seguintes dados:

• Nome completo conforme cadastrado na sua conta Google
• Endereço de e-mail
• Foto de perfil (URL pública da imagem da sua conta Google)
• ID Google (identificador único, usado para reconhecer logins futuros)

Importante: Não solicitamos acesso à sua senha do Google, histórico de e-mails, contatos, localização, calendário ou qualquer outro dado além dos listados acima. Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

2.3 Dados gerados pelo uso

• Reservas realizadas e seu histórico
• Avaliações e mensagens enviadas
• Registros de acesso (data/hora, IP) para fins de segurança

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Processar reservas e comunicar confirmações ou cancelamentos
• Exibir sua foto de perfil (do Google ou enviada por você) nas páginas do painel
• Enviar notificações relacionadas às suas reservas ou serviços
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e segurança

• Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.
• Senhas são armazenadas usando hash bcrypt — nunca conseguimos ler sua senha.
• Conexões são protegidas por HTTPS/TLS.
• Tokens de acesso do Google não são armazenados em nosso banco de dados.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que executam funções essenciais da plataforma, na condição de operadores:

• Mercado Pago — processamento dos pagamentos de reservas e assinaturas. Os dados do seu cartão são digitados no ambiente deles e nunca passam pelos nossos servidores.
• Asaas — repasse dos valores aos proprietários e prestadores. Recebe nome, CPF e chave PIX de quem vai receber.
• Hospedagem e e-mail — servidores no Brasil, com acesso restrito.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir, mantemos os dados necessários para o funcionamento da plataforma. Ao excluir a conta, dados como endereço, telefone, foto e dados bancários são apagados de imediato.

Já os registros de reservas e pedidos de serviço — que são contratos — permanecem por 5 anos, com nome, e-mail e CPF vinculados, conforme o Art. 16, I da LGPD, o Código de Defesa do Consumidor (Art. 27) e a legislação tributária. Encerrado o prazo, esses identificadores são apagados automaticamente.

O detalhamento completo está em Exclusão de Dados.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos seus dados
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele

A exclusão da conta pode ser feita por você mesmo, a qualquer momento, em Meu Perfil → Excluir conta. Para os demais direitos, escreva para o e-mail no fim desta página — respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

Usamos duas categorias de cookies:

• Essenciais — mantêm sua sessão autenticada, protegem formulários contra CSRF e registram sua escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento, porque sem eles o site não funciona.
• Analíticos — medem como o site é usado, de forma agregada, para orientar melhorias. Só são carregados se você aceitar no aviso exibido na primeira visita.

Não utilizamos cookies de publicidade nem compartilhamos seu comportamento de navegação com anunciantes. Para rever sua escolha, limpe os cookies do site no seu navegador e o aviso reaparecerá.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados:

Curti o Local
E-mail: contato@curtiolocal.com.br